Points de fidélité
Le membre du Club Beauty Addict cumule des points à chaque achat en magasin ou sur le site internet. Les points se calculent de la façon suivante : 1€ = 1 point. Des animations flashs, doublant les points, peuvent aussi avoir lieu. Les points sont valables sans limite de durée.
À chaque palier de points atteint, une remise est activée. Il s'agit d'une remise globale sur facture, hors produits point rouge, non-cumulable avec les promotions et animations en cours (hors frais de port), valable dans tous nos magasins et sur le site internet luxembourgeois. Les différents paliers sont :
- 100 points : -5%
- 250 points : -10%
- 350 points : -15%
Lorsque le client utilise une remise, le nombre de points correspondant est déduit de son solde de points.
Le solde de points du client et sa remise lui sont rappelés dans les newsletters, sur ses factures ou par les conseillers de vente lors de son passage en caisse. À tout moment, le client peut aussi consulter le montant de son crédit de points en se connectant à son compte sur notre site internet.
Offre anniversaire
Le montant de la remise anniversaire du membre du Club Beauty Addict dépend de son statut (Silver : -10%, Gold : -20%). L'offre anniversaire est valable pendant tout le mois d'anniversaire, utilisable une seule fois, en magasin ou sur le site internet, sur tous les produits (hors points rouges). L'offre anniversaire est valable dès le lendemain de la création du compte fidélité.
Produit chouchou
Réservé aux membres Gold. Le client a la possibilité de choisir un produit chouchou sur lequel il bénéficie d'une remise jusqu'à 30% toute l'année. Retrouvez la liste des produits éligibles en magasin ou sur le site internet.
Le produit chouchou est choisi pour 12 mois et ne peut pas être modifié avant la fin des 12 mois, sauf en cas de rupture définitive du produit.
Parrainage
À l'inscription, le client obtient un code parrain personnel. Le code parrain du client lui est rappelé dans les newsletters, ou par les conseillers de vente lors de son passage en caisse. Le code parrain n'a pas de limite d'utilisation ni de validité.
- Lors de son premier achat à La Boutique du Coiffeur, le filleul bénéficie de 5% de remise sur tous nos produits dans tous nos magasins (hors points rouges et non cumulable avec les éventuelles promotions en cours).
- Au premier achat de son filleul, le parrain reçoit 100 points de fidélité. Il peut parrainer un nombre illimité de filleuls.